Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschätsbedingungen von Powwownow

Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle anderen geltenden zusätzlichen Geschäftsbedingungen vor Verwendung unserer Webseite und/oder eines Powwownow Service sorgfältig durch.

1. Einleitung

1.1 Wir sind Via-Vox Limited, ein in England eingetragenes Unternehmen mit beschränkter Haftung (Handelsregisternummer 04646978), das unter dem Namen "Powwownow" (Powwownow oder wir oder uns oder unser) agiert. Unser Unternehmen sitzt in England mit dem eingetragenen Firmensitz im Vectra House, 36 Paradise Road, Richmond, Surrey, TW9 1SE. Unsere UST-Nummer lautet 813093452.

1.2 Wir sind ein Telekommunikationsunternehmen und ein führender Anbieter von Konferenzanrufservices. Unsere Webseite wird für Interessenten oder registrierten Kunden und/oder Abonnenten unserer Services (wie zutreffend) bereitgestellt. Wir verwalten die Webseite in England mithilfe unserer Serviceanbieter, die auch nicht in England ansässig sein können.

1.3 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGBs) legen unsere Verpflichtungen Ihnen gegenüber (Sie oder Ihnen) fest sowie Ihre Verpflichtungen bei Verwendung dieser Webseite und/oder der Services, die wie anbieten (wie zutreffend). Jeder der unten ausgeführten Services wird erbracht im Rahmen: (i) dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (ii) und den zusätzlichen Geschäftsbedingungen, die für den jeweiligen Service gelten (Zusätzliche Geschäftsbedingungen). Ein Hyperlink zu den Zusätzlichen Geschäftsbedingungen für den jeweiligen Service ist unten aufgeführt

 - Powwownow Service (bitte klicken Sie hier, um die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für diesen Service zu lesen)

- Powwownow Premium Service (bitte klicken Sie hier, um die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für diesen Service zu lesen)

1.4 Darüber hinaus bieten wir einen Webkonferenzservice an. Dieser Service ist kein eigenständiger Service und kann nur in Verbindung mit dem Powwownow Service oder Premium-Service genutzt werden. Weitere Informationen finden Sie in Paragraph 4.

1.5 Nichts in den Zusätzlichen Geschäftsbedingungen verändert unsere rechtliche Haftung oder verändert Ihre Beziehung zu uns (außer in den Zusätzlichen Geschäftsbedingungen ist ausdrücklich angegeben, dass wir die Allgemeinen Geschäftsbedingungen abändern möchten).

1.6 Falls ein Widerspruch zwischen den Bestimmungen einer der Zusätzlichen Geschäftsbedingungen und diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen besteht, haben die Zusätzlichen Geschäftsbedingungen nur Vorrang bezüglich des Service, für den sie gelten.

1.7 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen zusammen mit allen geltenden Zusätzlichen Geschäftsbedingungen (gemeinsam die Bedingungen) eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und uns in Bezug auf die Verwendung der Services dar. Durch die Nutzung dieser Webseite, eines Service, durch Registrierung und/oder Abonnement für die Nutzung eines Service oder durch Markieren eines Kontrollkästchens, das für die Annahme und/oder Zustimmung zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgesehen ist, stimmen Sie diesen Bedingungen zu. Falls Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie diese Webseite und/oder einen der Services nicht nutzen. Bitte nehmen Sie sich daher die Zeit, die Bedingungen sorgfältig zu lesen.

1.8 Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und/oder eine der Zusätzlichen Geschäftsbedingungen jederzeit ohne Mitteilung ändern. Wir veröffentlichen die aktuelle Version unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unsere Zusätzlichen Geschäftsbedingungen auf unserer Webseite.

2. Definitionen

In diesen Bedingungen:

2.1 Wenn nicht anders im Zusammenhang erforderlich, gelten folgende Definitionen:

- "Zusätzliche Geschäftsbedingungen" hat die Bedeutung gemäß Paragraph 1;
- "Allgemeine Geschäftsbedingungen" hat die Bedeutung gemäß Paragraph 1.3;
- "Teilnehmer" hat die Bedeutung gemäß Paragraph 7.3;
- "PIN" bezeichnet eine persönliche Identifikationsnummer, die wir Ihnen in Verbindung mit der Nutzung der Services übergeben;
- "Powwownow" oder 'wir' oder 'uns' oder 'unser' hat die Bedeutung gemäß Paragraph 1.1;
- "Datenschutzerklärung" bezeichnet unser Datenschutzerklärung, die unter www.powwownow.de/Datenschutz eingesehen werden kann;
- "Verbotener Zweck" hat die Bedeutung gemäß Paragraph 7.4;

- "Registrierung" oder "Registrieren" hat die Bedeutung gemäß Paragraph 3.1;- "Services" bezeichnet (i) den 'Powwownow-Service'; (ii) die Telefonkonferenzdienste des 'Powwownow Premium-Service' (wie ausführlich in den Zusätzlichen Geschäftsbedingungen für den jeweiligen Service beschrieben (bitte klicken Sie auf die Hyperlinks in Paragraph 1.3 für weitere Informationen)); und (iv) den zusätzlichen Webkonferenzservice (wir ausführlich beschrieben in Paragraph 4); "Service" bezieht sich auf eine der vorangehenden Bedeutungen
- "Software" hat die Bedeutung gemäß Paragraph 4.1;
- "Bedingungen" hat die Bedeutung gemäß Paragraph 1.7;
- "Webseite" bezeichnet unsere Webseite unter http://www.powwownow.de; und
- "Sie" und "Ihr" hat die Bedeutung gemäß Paragraph 1.3;

2.2 Im Singular stehende Begriffe beziehen sich auch auf den Plural und umgekehrt. Gleichermaßen beinhalten alle geschlechtlichen Begriffe immer alle Geschlechter, während Wörter, die Personen bezeichnen, auch Unternehmen, Körperschaften, Verbände und Partnerschaften einbeziehen;

2.3 Jeglicher Verweis auf ein Gesetz, eine gesetzliche Bestimmung oder untergeordnete Vorschrift ist ein Verweis auf eine solche Gesetzgebung wie von Zeit zu Zeit ergänzt oder auf Gesetze, die eine solche Gesetzgebung wieder in Kraft setzt oder konsolidiert (mit oder ohne Änderungen);

2.4 Verweise auf Paragraphen sind (außer ausdrücklich anders angegeben) Verweise auf Paragraphen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen; und

2.5 Überschriften dienen allein zu Referenzzwecken und haben keinen Einfluss auf die Auslegung oder den Aufbau dieser Bedingungen.

3. Registrierung, Annahme der Bedingungen und unser Vertrag mit Ihnen

3.1 Sie können sich auf dieser Webseite umsehen, ohne sich zu registrieren, falls Sie jedoch einen unserer Services nutzen möchten, müssen Sie sich registrieren, indem Sie den Registrierungsprozess für den/die jeweiligen Service/s durchlaufen (Registrierung). Der Registrierungsprozess für jeden der von uns angebotenen Services ist ausführlich in den Zusätzlichen Geschäftsbedingungen für den jeweiligen Service beschrieben.

3.2 Möglicherweise müssen Sie Informationen über sich selbst angeben (beispielsweise Kontaktdaten zu Identifikationszwecken, z. B. eine E-Mail-Adresse) oder für die Nutzung der Services bereitstellen. Sie erklären, dass die uns bei der Registrierung übermittelten Informationen korrekt, vollständig und aktuell sind. Wir handhaben solche Informationen in Übereinstimmung mit den Bedingungen unserer Datenschutzerklärung. Falls Sie oder einer Ihrer Teilnehmer ein Mobiltelefon für den Zugriff auf einen Service verwendet, können wir Ihnen zeitweilig SMS-Nachrichten zusenden. Sie können diesen Dienst abbestellen, indem Sie sich mit uns unter der Anschrift oder Telefonnummer aus Paragraph 25 in Verbindung setzen.

3.3 Sie stimmen zu, uns unverzüglich über Veränderungen der während des Registrierungsprozesses angegebenen Informationen zu informieren und so sicherzustellen, dass Ihre Kontaktinformationen immer korrekt und aktuell sind.

3.4 Sie werden während des jeweiligen Registrierungsprozesses gebeten, zu bestätigen, dass Sie diese Bedingungen als rechtsverbindlich anerkennen. Sie dürfen die Services nicht verwenden, wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, und Ihre Nutzung unserer Services setzt die Annahme dieser Bedingungen durch Sie voraus. Darüber hinaus erkennen Sie an und stimmen zu, dass wir Ihre Nutzung unserer Services als Zustimmung zu diesen Bedingungen ab dem Zeitpunkt werten, zu dem Sie die Services weiter verwenden.

3.5 Durch die Beantragung der Registrierung bei uns als registrierter Nutzer der Webseite und/oder der Abschluss einer Vereinbarung mit uns, um Ihnen Services bereitzustellen, stimmen Sie Folgendem zu, und garantieren uns gegenüber, dass: (i) Sie die Möglichkeit haben, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu verstehen, anzunehmen und einzuhalten; (ii) Sie, falls Sie im Namen eines Unternehmens handeln, autorisiert sind im Namen dieses Unternehmens die Registrierung durchzuführen und die Services anschließend zu verwenden; und (iii) Sie mindestens achtzehn (18) Jahre alt sind.

3.6 Sie dürfen die Services nicht verwenden und diese Bedingungen nicht akzeptieren, wenn (i) Ihnen die Nutzung der Services nach den Gesetzen Großbritanniens oder eines anderen Landes, einschließlich des Landes, in dem Sie wohnhaft sind oder von dem aus Sie die Services verwenden oder verwenden möchten, untersagt ist; oder (ii) Sie nicht das geschäftsfähige Alter haben, das in England gültig ist, um einen rechtsverbindlichen Vertrag mit uns einzugehen (18 Jahre oder älter).

3.7 Unser Vertrag mit Ihnen beginnt zu dem Zeitpunkt, der in den Zusätzlichen Geschäftsbedingungen des Service angegeben ist, für dessen Verwendung Sie sich registrieren.

3.8 Bevor Sie fortfahren, sollten Sie ein Exemplar dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (zusammen mit allen zutreffenden Zusätzlichen Geschäftsbedingungen) für Ihre Unterlagen ausdrucken oder eine Kopie speichern.

4. Zusatzdienste: der Webkonferenzservice

4.1 Wir bieten Ihnen einen zusätzlichen Webkonferenzservice, mit dem Sie anderen Konferenzteilnehmern während der Telefonkonferenz über den Powwownow-Service oder Premium-Service die Inhalte Ihres Bildschirms zeigen können. Um diesen Zusatzdienst verwenden zu können, müssen Sie die Software auf unserer Webseite unter www.powwownow.de/Webkonferenzen herunterladen.

4.2 Webkonferenzen sind kein eigenständiger Service, sondern ein Zusatzdienst, den Sie verwenden können, sobald Sie sich registriert und eine Vereinbarung mit uns über die Nutzung des Powwownow-Service oder Premium-Service geschlossen haben. Falls sie sich nicht bei uns für jeden dieser Dienste registriert haben, müssen Sie sich vor der Verwendung des Webkonferenzservice anmelden. Falls Sie bereits bei uns registriert sind, müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort bestätigen. Auf unserer Webseite (www.powwownow.de/Webkonferenzen) finden Sie eine Bedienungsanleitung, die den Download und die Nutzung des Service erläutert.

4.3 Die Powwownow Software und der Service wurden für uns entwickelt. Die Software wird Ihnen von einem Partner zur Verfügung gestellt, der uns das Recht eingeräumt hat, Ihnen diese Software weiterzugeben. Wenn Sie die Software herunterladen, installieren und verwenden, erfolgt Ihre Nutzung der Software und des Service zusätzlich zu diesen Bedingungen im Rahmen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Endbenutzer-Softwarelizenzvereinbarungen unseres Lieferanten (ein Exemplar davon finden Sie auf deren Webseite unter www.yuuguu.com/user_license).

4.4 Bevor Sie die Webkonferenzsoftware von unserer Webseite herunterladen, sie installieren oder anderweitig nutzen, lesen und akzeptieren Sie bitte die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der Endbenutzer-Softwarelizenzvereinbarung. Wen Sie sich die Webseite unseres Lieferanten ansehen und auf den folgenden Link klicken, sind Sie an die Allgemeinen Geschäftsbedingungen dieser Webseite gebunden (verfügbar unter www.yuuguu.com/terms_of_use). Wir sind nicht verantwortlich für Produkte, Services oder Materialien, die auf der Seite unseres Lieferanten verfügbar sind und Ihre Nutzung der Seite geschieht auf eigenes Risiko. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Inhalte auf dieser Seite.

4.5 Sie stimmen zu, dass Sie zusätzlich zu den Bedingungen der Webkonferenz-Endbenutzer-Softwarelizenz die Software oder einen Teil davon nicht kopieren, übersetzen, zusammenführen, verändern, abgeleitete Werke daraus erstellen dürfen, Sie dürfen die Software keinem Reserve Engineering, Dekompilierungsvorgängen oder anderen Versuchen unterziehen, um den Quellcode der Software oder eines Teils davon zu ermitteln, außer dies ist ausdrücklich erlaubt oder anderweitig gesetzlich erforderlich oder zulässig (und dann nur bis zum so erlaubten oder erforderlichen Umfang), außer Sie haben vorher eine schriftliche Erlaubnis eingeholt.

4.6 Sie stimmen zu, unverzüglich und unmittelbar alle angemessenen Anweisungen in Verbindung mit der Nutzung und dem Betrieb der Webkonferenz-Software zu befolgen, wie diese durch uns von Zeit zu Zeit erteilt werden.

4.7 Bitte beachten Sie, dass die Webkonferenz-Software von Zeit zu Zeit Updates erhalten kann, die automatisch heruntergeladen und installiert werden oder es erforderlich machen, dass Sie die Updates von uns oder unserem Lieferanten herunterladen. Diese Updates dienen zur Verbesserung, Erweiterung und Weiterentwicklung der Services und können die Form von Bugfixes, Erweiterungsfunktionen, neuen Softwaremodulen und vollständig neuen Softwareversionen haben. Durch Annahme dieser Bedingungen stimmen Sie zu, solche Updates zu erhalten und erlauben uns, Ihnen diese als Bestandteil der Verwendung der Services zu liefern.

4.8 Wir behalten uns das Recht vor, die Bereitstellung des Webkonferenzservice jederzeit zu beenden.

4.9 Sie erkennen an und stimmen zu, dass unser Lieferant sich mit Ihnen per E-Mail in Verbindung setzen kann, falls wir die Bereitstellung des Webkonferenzservice nicht fortsetzen (um Ihnen einen alternativen Webkonferenzservice anzubieten oder Sie zu informieren, wie sie die Leistung des Produktes verbessern können).

4.10 Sie stimmen zu und stellen die Nutzung des Webkonferenzservice ein (und deinstallieren die Software), falls Ihre Vereinbarung mit uns über die Nutzung des Powwownow-Service oder Premium-Service zu einem Zeitpunkt gekündigt wird.

5. myPowwownow

5.1 Wenn Sie sich für den Powwownow-Service oder Premium-Service registrieren, können Sie auch ein myPowwownow-Konto anlegen. Mit diesem Onlinekonto können Sie bestimmte Informationen in Verbindung mit den Services ansehen und verändern.

5.2 Wenn Sie ein myPowwownow-Konto registrieren, erhalten Sie ein Zugangspasswort.

6. Die Bereitstellung der Services durch Powwownow

6.1 Wir stellen Ihnen die Service ab dem Zeitpunkt bereit, der in den Zusätzlichen Geschäftsbedingungen des Service angegeben ist, für dessen Verwendung Sie sich registrieren.

6.2 Der Service ist von der verfügbaren Kapazität abhängig und wir garantieren nicht, dass die Anzahl der erforderlichen Verbindungen immer zu jeder Zeit zur Verfügung steht.

6.3 Wir versichern, dass der Service mit hinreichender Sachkenntnis und Sorgfalt eines kompetenten Telekommunikationsservice-Anbieters bereitgestellt wird. Wir können nicht gewährleisten, dass der Service immer fehlerhaft sein und/oder ununterbrochen funktionieren wird, und von Zeit zu Zeit können Fehler und/oder Unterbrechungen auftreten. Wir werden Fehler und Unterbrechungen jedoch so schnell wie möglich beheben.

6.4 Der Service ist 24 Stunden am Tag, an sieben Tagen der Woche verfügbar mit folgenden Ausnahmen:

- (i) bei planmäßigen Wartungsarbeiten ist der Service sonntags zwischen 2:00 und 5:00 Uhr morgens (GMT) möglicherweise nicht verfügbar;
- (ii) bei außerplanmäßigen oder durch Störungen notwendigen Wartungsmaßnahmen sind wir möglicherweise gezwungen, Arbeiten durchzuführen, die den Service beeinträchtigen. In diesem Fall können Telefonverbindungen unterbrochen werden oder nicht zustande kommen. Wenn wir den Service unterbrechen müssen, werden wir alles unternehmen, um ihn innerhalb eines angemessenen Zeitraums wieder aufzunehmen; oder
- (iii) bei Eintritt von Umständen außerhalb unserer Kontrolle.

6.5 Bei technischen Fehlern und/oder, falls es für die Sicherheit und Unversehrtheit und zum Schutz unserer Services erforderlich ist, haben wir das Recht, die Bereitstellung der Services zu unterbrechen.

6.6 Manchmal müssen wir möglicherweise: (i) den PIN-Code oder die Telefonnummer oder die technischen Spezifikationen des Service aus betrieblichen Gründen verändern; oder (ii) Ihnen Anweisungen geben, von denen wir glauben, dass sie aus Gesundheits- oder Sicherheitsgründen oder für die Qualität des Service, den wir Ihnen oder unseren anderen Kunden bieten, erforderlich sind, und Sie stimmen zu, diese Anweisungen zu befolgen. Wir werden Sie so früh wie möglich über solche Situationen in Kenntnis setzen.

6.7 Durch die Annahme dieser Bedingungen erkennen Sie an und stimmen zu, dass sich die Form und Art der Services von Zeit zu Zeit ohne vorherige Bekanntgabe ändern kann. Als Teil Ihrer Akzeptanz unseres Rechts auf eine Veränderung und Entwicklung der Services erkennen Sie an und stimmen zu, dass wir einige oder alle Services (oder auch einzelne Funktionalitäten innerhalb der Services) für Sie nach eigenem Ermessen (dauerhaft oder vorübergehend) ohne vorherige Benachrichtigung unterbrechen dürfen.

7. Ihre Nutzung der Services

7.1 Sie stimmen zu, die Services nur zu den durch diese Bedingungen erlaubten Zwecken zu verwenden. Zudem dürfen Sie die Services nur entsprechend aller angemessenen Anweisungen nutzen, die wir von Zeit zu Zeit und unter Berücksichtigung aller geltenden Gesetze und/oder Vorschriften ausgeben.

7.2 Der Zugang zu einer funktionierenden Telefonleitung ist ebenfalls für die Nutzung unserer Services erforderlich. Ein Zugang zum Internet und der Zugriff auf eine E-Mail-Adresse sind ebenfalls erforderlich, um diese Webseite zu verwenden und einige Bestandteile unserer Services zu nutzen. Sie müssen selbst Vorkehrungen für die Nutzung des Internets und/oder des Telefonanschlusses treffen und Sie sind für alle Telefonkosten und/oder Gebühren verantwortlich, die Ihnen in Verbindung mit dem Zugriff und/oder der Nutzung (wie zutreffend) der Webseite und/oder eines unserer Services entstehen.

7.3 Sie und jede Person, die Sie einladen oder der Sie die Nutzung der Services erlauben (ein Teilnehmer), muss ein Tonwahltelefon verwenden, um sich in einen unserer über das Telefon zur Verfügung gestellten Services einzuwählen.

7.4 Sie stimmen zu, dass folgende Aktivitäten weder durch Sie noch durch einen Ihrer Teilnehmer oder eine andere Person ausgeübt werden:

- (i) eine Aktivität, die die Services stört oder unterbricht (oder die Server und Netzwerke, die in zur Bereitstellung der Services oder in Verbindung mit deren Bereitstellung verwendet werden) oder die eine unrechtmäßige Handlung darstellt oder nicht mit geltenden Gesetzen und/oder Vorschriften in Einklang steht;
- (ii) Reproduzieren, Duplizieren, Vervielfältigen, Verkaufen, Vermarkten oder Weiterverkaufen einer der Services zu welchem Zweck auch immer;
- (iii) Versenden, Verwenden oder Wiederverwenden jeglichen Materials, das rechtswidrig, anzüglich, pornografisch, beleidigend, unanständig, diffamierend, unmoralisch, obszön oder einschüchternd ist; oder eine Verletzung von Urheberrechten, Warenzeichen, Vertraulichkeitserklärungen, Datenschutzbestimmungen oder anderen Rechten darstellt; oder auf eine Art, die anderweitig für Dritte verletzend ist; oder die zu beanstanden ist; oder die Softwareviren, gewerbliche Angebote, Kettenbriefe oder "Spam" jeder Art beinhaltet oder darstellt; oder
- (iv) Personen belästigt, schikaniert, Unannehmlichkeiten verursacht oder unnötig ängstigt (einschließlich aber nicht ausschließlich, um 'Scherz'-Anrufe zu machen), (gemeinsam "Verbotene Zwecke").

7.5 Wir behalten uns das Recht vor, über unsere Services getätigte Anrufe aufzuzeichnen und solche Aufzeichnungen allein zum Zweck einer verdächtigen, angeblichen oder tatsächlichen Nutzung unserer Services und/oder der zugrunde liegenden Telekommunikationssysteme oder Netzwerke zu verbotenen Zwecken zu untersuchen.

7.6 Sie erkennen an und stimmen zu, dass wir und/oder unsere Lizenznehmer alle gesetzmäßigen Rechte, Titel und Ansprüche an den Services haben, einschließlich aller geistigen Eigentumsrechte, die in den Services Anwendung finden (egal, ob solche Rechte eingetragen sind oder nicht und wo auf der Welt solche Rechte bestehen mögen).

8. Einwahlnummer(n), PIN-Code(s) und Kontosicherheit

8.1 Wir weisen Ihnen zum in den jeweiligen Zusätzlichen Geschäftsbedingungen genannten Zeitpunkt eine bzw. mehrere PIN(s) zu, die für jeden Service gültig sind.

8.2 Sie haben kein Recht welcher Art auch immer, auf die Telefonnummern oder an den anderen PINs oder Nummern oder Passwörtern, die Ihnen von uns in Verbindung mit den Services zugewiesen werden. Sie dürfen unsere Services nur über die Ihnen von uns mitgeteilten Telefonnummern und/oder PIN nutzen.

8.3 Sie sind für die Sicherheit, den Schutz und die bestimmungsgemäße Verwendung der PIN (und aller anderen Passwörter) verantwortlich, sobald Sie diese von uns erhalten haben. Außen wenn ausdrücklich in diesen Bedingungen erlaubt, haben Sie kein Recht darauf, die PINs zu verkaufen oder weiterzugeben, der Ihnen zur Nutzung der Services bereitgestellt wurde und Sie stimmen zu, dies nicht zu tun.

8.4 Ihnen ist nicht erlaubt, eine Ihnen zur Nutzung eines der Services mitgeteilte Telefonnummer oder eine PIN oder ein Passwort ohne vorherige schriftliche Genehmigung zu bewerben und Sie stimmen zu Sorge dafür zu tragen, dass dies nicht geschieht.

8.5 Sie sind für die Wahrung der Vertraulichkeit und Sicherheit der PINs und Telefonnummern und/oder Passwörter verantwortlich, die wir Ihnen bereitstellen. Falls Ihnen eine unbefugte Nutzung Ihres Kontos bekannt wird oder Sie eine solche unerlaubte Nutzung vermuten, stimmen Sie zu, uns unverzüglich unter customer.services@powwownow.com diesbezüglich zu benachrichtigen.

8.6 Wir werden alles uns Mögliche tun, um die Sicherheit Ihrer Kommunikation sicherzustellen, jedoch können wir nicht garantieren, dass alle Gespräche vollkommen sicher sind. Es besteht das Risiko, dass Ihre Kommunikation aus Gründen außerhalb unserer Kontrolle rechtmäßig oder unrechtmäßig abgefangen wird oder dass Personen oder Gruppierungen darauf zugreifen, die nicht der gedachte Empfänger sind.

9. Gebühren und Zahlungen für die Services

9.1 Einzelheiten zu den Gebühren und Zahlungsbedingungen und/oder Zahlungsmechanismen, die durch Ihre Nutzung der Services (falls zutreffend) entstehen, sind umfassend in den jeweiligen Zusätzlichen Geschäftsbedingungen für jeden Service ausgeführt. Wenn ein bestimmter Service (oder ein Teil davon) kostenpflichtig ist, erkennen Sie an, dass jede Zahlung solcher Gebühren in Übereinstimmung mit den Zusätzlichen Geschäftsbedingungen für diesen Service erfolgt.

9.2 Gebühren (falls anfallend) sind zuzüglich (außer ausdrücklich anders angegeben) MwSt., die in Höhe des zum Zeitpunkt der Rechnungsstellung an Sie geltenden Satzes hinzugefügt wird.

9.3 Wir behalten uns das Recht vor, Zinsen in Höhe von 5 % über dem Basissatz der Bank von England für jegliche Gebühren (falls zutreffend) zu fordern, die nicht innerhalb von 30 Tagen ab Versand der Rechnung an Sie beglichen werden. Dies erfolgt in Übereinstimmung mit den geltenden Zusätzlichen Geschäftsbedingungen für den entsprechenden Service.

10. Ihre Nutzung der Webseite

10.1 Auf die Webseite wird über das Internet zugegriffen. Sie sind dafür verantwortlich, einen geeigneten Computer oder ein mobiles Gerät für den Zugriff auf und die Nutzung der Webseite einzusetzen und sind für alle Telekommunikationskosten verantwortlich, die Ihnen in Verbindung mit Ihrer Nutzung der Webseite entstehen. Bitte beachten Sie, dass die Qualität Ihres Computers und die Qualität Ihrer Verbindung Ihre Nutzung der Webseite und der Onlineservices über die Webseite beeinflussen (die Webseite erscheint beispielsweise langsam, wenn Sie eine schlechte Verbindung haben).

10.2 Sie müssen zudem überprüfen, ob Ihr Computer mit geeigneten Schutzmechanismen wie beispielsweise einem Virenschutz ausgestattet ist. Wir sind nicht verantwortlich für Computerviren oder Bugs, die Ihren Computer, Ihr mobiles Gerät oder Ihre Daten in Folge Ihrer Nutzung der Webseite oder aufgrund des Herunterladens von Material von der Webseite beeinträchtigen.

10.3 Wir erlauben keine rechtswidrigen Aktivitäten auf der Webseite. Sie stimmen zu, die Webseite nur zu rechtmäßigen Zwecken auf solche Art und Weise zu nutzen, wie sie allen geltenden Gesetzen und Vorschriften entspricht, die in dem Land gelten, von dem aus Sie auf die Webseite zugreifen. Ihre Nutzung der Webseite darf in keinem Fall die Rechte einer anderen Person beeinträchtigen oder die Nutzung der Webseite durch andere Personen beschränken oder unterbinden. Sie stimmen zu, keine Handlung durchzuführen, die eine unvernünftige oder unverhältnismäßig große Belastung für die Infrastruktur der Webseite darstellt.

10.4 Obwohl wir stolz auf die Webseite sind und diese immer auf dem aktuellsten Stand halten möchten, beachten Sie bitte, dass Informationen, die wir auf der Webseite einstellen, zeitweise unvollständig, veraltet oder ungenau sein können. Falls Sie sich auf Informationen verlassen müssen, die wir einstellen, empfehlen wir Ihnen, sich zunächst mit uns in Verbindung zu setzen, ob die von Ihnen gefundenen Informationen korrekt sind. Der Inhalt der Webseite kann sich jederzeit ändern.

10.5 Wir sind der Eigentümer und oder Lizenznehmer aller auf unserer Webseite verwendeten und/oder angezeigten geistigen Eigentumsrechte sowie des Materials, das über unsere Webseite veröffentlicht wird. Dieses Material ist durch Urheberrechtsgesetze und Vereinbarungen auf der ganzen Welt geschützt. Sie dürfen eine Kopie ausdrucken und Auszüge einer/mehrerer Seite/n von unserer Webseite zu persönlichen Zwecken herunterladen und Sie dürfen andere innerhalb Ihrer Organisation auf Material, das auf unserer Webseite eingestellt ist, aufmerksam machen. Sie dürfen die ausgedruckten oder digitalen Kopien von Material, das Sie von unserer Webseite heruntergeladen oder von dort ausgedruckt haben, in keiner Weise verändern und Sie dürfen keine Abbildungen, Fotografien, Videos oder Tonsequenzen oder Grafiken vom begleitenden Text getrennt verwenden.

10.6 Unser Status (und der aller kenntlich gemachten Mitwirkenden) als Autoren des Materials auf unserer Webseite muss jederzeit erkenntlich sein. Sie dürfen keinen Teil des Materials auf unserer Webseite zu Werbezwecken verwenden, außer Sie haben eine schriftliche Lizenz von uns oder unseren Lizenzgebern diesbezüglich eingeholt. Falls Sie einen Teil unserer Webseite unter Verletzung dieser Bedingungen ausdrucken, kopieren oder herunterladen, erlischt Ihr Recht auf die Nutzung unserer Webseite unverzüglich und Sie müssen nach unserer Wahl alle Kopien des von Ihnen erstellten Materials zurückgeben oder vernichten.

10.7 Wir haben darüber hinaus auch die Rechte an den Warenzeichen und Dienstleistungsmarken, die auf den Seiten der Webseite enthalten sind. Andere Warenzeichen und Namen können auf dieser Webseite verwendet werden, um auf die Inhaber der Marken und Namen und deren Produkte und/oder Dienste zu verweisen. Wir erheben keinen Anspruch auf die Marken und Namen von anderen.

10.8 Falls wir Hypertext-Links zu Webseiten Dritter oder Kontaktinformationen angeben, geschieht dies nur zu Informationszwecken. Wir sind nicht verantwortlich für Produkte, Dienstleistungen oder Materialien, die Sie auf verlinkten Seiten Dritter finden. Ihre Nutzung solcher Links geschieht auf eigenes Risiko und wir übernehmen keine Verantwortung für den Inhalt oder Nutzung solcher Webseiten oder für die auf solchen Seiten enthaltenen Informationen (einschließlich Webseiten, durch die Sie Zugang zu der Webseite erhalten haben). Sie dürfen diese Webseite ohne vorherige schriftliche Genehmigung nicht verlinken oder einbinden.

10.9 Wir möchten die Webseite jederzeit verfügbar halten, können die Verfügbarkeit jedoch nicht allgemein oder für einen bestimmten Zeitpunkt garantieren. Es gibt Zeiten, in denen die Webseite oder Ihr myPowwownow-Konto (wenn Sie sich für ein myPowwownow-Konto angemeldet haben) nicht verfügbar sind. Solch eine Nichtverfügbarkeit kann geplant (beispielsweise bei geplanten Wartungsarbeiten oder Upgrades) oder ungeplant sein (beispielsweise bei Hardware- oder Softwarefehlern). Sie erkennen an, dass Sie die Webseite und Ihr myPowwownow-Konto (falls zutreffend) nicht nutzen können, wenn diese nicht verfügbar sind. Wir versuchen, den Ausfall zu minimieren, übernehmen jedoch keine Haftung für Verluste oder Schäden, die Ihnen in Folge einer nicht zur Verfügung stehenden Webseite oder eines nicht verfügbaren myPowwownow-Kontos entstehen. Wir behalten uns das Recht vor, die Webseite und/oder die Funktionalität Ihres myPowwownow-Kontos (falls vorhanden) jederzeit ohne vorherige Benachrichtigung oder Erläuterung und oder Haftung Ihnen gegenüber zu erweitern oder zu verändern.

11. Kündigung oder Unterbrechung der Services durch uns

11.1 Wir können Ihren Zugang zu den vollständigen oder einem Teil der Services aussetzen und/oder unsere Vereinbarung mit Ihnen unverzüglich kündigen, wenn: (i) Sie diese Bedingungen verletzen; (ii) wir glauben, dass der Service auf eine Weise verwenden, die verboten oder anderweitig nicht im Rahmen dieser Bedingungen zulässig ist (dies gilt auch, wenn Sie nicht wissen, dass die Services auf eine solche Weise verwendet werden); (iii) sie Gebühren (falls anfallend) nicht innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsstellung an Sie zahlen; oder (iv) wenn Sie insolvent werden (oder in ein Stadium eingehen oder Umstände eintreten, die einer Insolvenz entsprechen).

11.2 Wir informieren Sie so früh wie möglich über solch eine Unterbrechung oder Kündigung und erläutern, warum wir diese Maßnahme ergriffen haben.

11.3 Wenn wir Ihren Zugang zu den Services (oder einem Teil davon) unterbrechen, wird er nicht wieder hergestellt, bevor unsere Forderung erfüllt ist, dass Sie unseren Service gemäß dieser Bedingungen nutzen.

11.4 Sie erkennen an und stimmen zu, dass Sie auch nicht auf die Services, Ihre Kontoinformationen oder andere Dateien oder Inhalte zugreifen können, die in Ihrem Konto enthalten sind, falls wir Ihren Zugang zu Ihrem Benutzerkonto unterbrechen.

12. Kündigung oder Unterbrechung der Services durch Sie

12.1 Sie können Ihre Vereinbarung mit uns jederzeit durch schriftliche Mitteilung 30 Tage im Voraus kündigen. Eine solche Kontaktaufnahme zwecks Kündigung muss an die in Paragraph 25 angegebene Adresse erfolgen.

12.2 Nichts in diesem Paragraph 12 beschränkt oder beeinträchtigt ein Recht auf Kündigung dieser Vereinbarung gemäß der Zusätzlichen Geschäftsbedingungen eines von Ihnen genutzten Services.

13. Haftungsbeschränkung

13.1 Nichts in diesen Bedingungen hebt unsere Haftung auf oder beschränkt unsere Haftung bei Tod oder Körperverletzungen durch Fahrlässigkeit, Betrug oder arglistige Täuschung oder andere Haftung, die nicht beschränkt oder gesetzlich ausgeschlossen werden kann. Diese Bestimmung hat Vorrang vor allen anderen Bestimmungen dieser Bedingungen.

13.2 Die Garantien und Bedingungen aus diesen AGBs gelten an Stelle aller anderen Bestimmungen, Garantien oder Bedingungen, die bis auf diesen Paragraphen 13 durch andere Handlungen zwischen Ihnen und uns durch Vertrag und/oder die Services stillschweigend oder ausdrücklich rechtlich, gesetzlich oder anderweitig bestehen, welche hiermit bis zum gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen werden.

13.3 Wir empfehlen keine Nutzung der Services, wenn bei einer eventuell nicht möglichen Verbindung oder Verbindungsabbrüchen ein wesentliches Risiko besteht. Darüber hinaus dürfen Sie den Service nur dann nutzen, wenn Sie anerkennen, dass dieses Risiko bei Ihnen liegt und Sie sollten sich gegen solche Risiken entsprechend versichern.

13.4 Unter Berücksichtigung von Paragraph 13.1 sind wir Ihnen gegenüber in keiner Weise gesetzlich oder vertraglich zu Schadenersatz oder anderem verpflichtet für: (i) Verlust von Gewinnen, Geschäftserlösen, Geschäftsmöglichkeiten, Verträgen, Firmenwert und/oder erwarteten Einsparungen; (ii) mittelbare Verluste oder Schäden oder Folgeschäden; oder (iii) erlittene Verluste, die durch angemessene Handlungen hätten vermieden werden können, einschließlich (falls zutreffen) Sicherungen der verfügbaren Daten und Befolgung unserer Ratschläge im Hinblick auf die von uns bereitgestellten Services, die sich aus oder in Verbindung mit diesen Bedingungen ergeben.

13.5 Im Rahmen von Paragraph 13.1 ist unsere Gesamthaftung Ihnen gegenüber im Rahmen oder in Verbindung mit diesen Bedingungen (ob solch eine Haftung gesetzlich oder vertraglich auf Schadenersatz oder anderweitig entsteht) beschränkt auf: (i) falls im Einklang mit den geltenden Zusätzlichen Geschäftsbedingungen eine Gebühr für den/die jeweiligen Service(s) anfällt, einen Betrag nicht höher als die Summe der von Ihnen an uns gezahlten Gebühren; oder (ii) falls im Einklang mit den geltenden Zusätzlichen Geschäftsbedingungen keine Gebühr für den/die jeweiligen Service(s) anfällt, einen Betrag nicht höher als die Kosten der Anrufgebühren, die für den fraglichen Anruf entstanden sind.

14. Entschädigung

Sie stimmen zu, uns und unsere jeweiligen Angestellten und Direktoren zu verteidigen, zu entschädigen und schadlos zu halten bezüglich jeglicher Verluste, Kosten, Schäden und Ausgaben (einschließlich Gerichtskosten und Kosten für ein Anwalt-Klienten-Verhältnis), die in Folge oder in Verbindung mit einer Klage oder Forderung oder einer Klageandrohung entstehen oder auferlegt werden, in Bezug auf:

- (i) die Nutzung des Services (einschließlich der Nutzung jeglicher Software) durch Sie oder einen Ihrer Teilnehmer, die eine Verletzung dieser Bedingungen darstellt;
- (ii) eine Verletzung oder angebliche Verletzung einer Bestimmung, Garantie oder von Ihnen auferlegten Verpflichtung;
- (iii) oder andere Forderungen oder Klagen, die uns gegenüber in Verbindung mit der Nutzung der Service von Ihnen oder Ihren Teilnehmern vorgebracht werden.

15. Änderungen

15.1 Durch die Annahme dieser Bedingungen erkennen Sie an und stimmen zu, dass wir diese Bedingungen von Zeit zu Zeit ändern können. Wenn diese Änderungen durchgeführt werden, stellen wir eine aktuelle Version dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und/oder Zusätzlichen Geschäftsbedingungen unter www.powwownow.de/Allgemeine Geschäftsbedingungen zur Verfügung.

15.2 Durch die Annahme dieser Bedingungen erkennen Sie an und stimmen zu, dass wir Ihre fortgesetzte Nutzung der Services als Annahme der ergänzten und aktualisierten Bedingungen werten, falls Sie die Services nach dem Datum verwenden, an dem sich die Bedingungen verändert haben.

16. Ihre persönlichen und privaten Informationen

Für Informationen zu unseren Datenschutzvorkehrungen lesen Sie bitte unsere Datenschutzerklärung, die unter www.powwownow.de/Datenschutz eingesehen werden kann. Die Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre privaten Informationen verarbeiten und Ihre Privatsphäre schützen, wenn Sie unsere Services verwenden und uns Ihre Informationen oder Daten übermitteln. Sie werden aufgefordert, Ihre Annahme der Bedingungen unserer Datenschutzerklärung zu bestätigen. Durch das Lesen und Annehmen der Bedingungen der Datenschutzerklärung stimmen Sie der Nutzung Ihrer Daten im Einklang mit unseren Datenschutzvorkehrungen zu. Durch die Nutzung unserer Webseite stimme Sie einer solchen Datenverarbeitung zu und Sie garantieren, versichern und verpflichten sich dazu, dass alle von Ihnen bereitgestellten Daten genau, aktuell und vollständig sind.

17. Vertrauliche Informationen

Sie müssen alle Informationen hinsichtlich unserer Geschäfte und Angelegenheiten vertraulich behandeln, die wir Ihnen bereitstellen und die als vertrauliche Informationen gekennzeichnet oder vertraulicher Natur sind. Sie dürfen solche Informationen keinen Dritten mitteilen und müssen unverzüglich auf Anfrage alle solchen Informationen vernichten oder an uns zurücksenden.

18. Höhere Gewalt

Wir haften Ihnen gegenüber nicht für Verletzungen oder Verzögerungen bei der Ausübung unserer Verpflichtungen nach diesen Bedingungen in dem Umfang, in dem eine solche Verletzung direkt oder indirekt auf Umstände außerhalb unserer Kontrolle zurückzuführen ist; dazu zählen Brand, Flut, Unwetter oder andere Naturereignisse, höhere Gewalt, Explosion, Aussperrung, Streik, ziviler Ungehorsam oder Krieg.

19. Rechte Dritter

Dritte, die nicht Vertragspartei sind, haben nach dem Vertragsgesetz (Rechte von Drittparteien) von 1999 kein Recht, eine Bestimmung dieses Vertrages durchzusetzen.

20. Verzichtserklärung

Keine Verzögerung bei oder eine Unterlassung durch uns bezüglich der Durchsetzung eines Rechts oder Rechtsmittels im Rahmen dieser Bedingungen darf als Verzicht auf ein solches Recht oder Rechtsmittel angesehen werden, noch wird ein solches Unterlassen so gewertet, dass auf die Ausübung oder Durchsetzung eines solches Rechts oder Rechtsmittels in Zukunft verzichtet wird.

21. Salvatorische Klausel

Falls zu irgendeinem Zeitpunkt eine Bestimmung dieser Bedingungen unrechtmäßig, ungültig oder nicht durchsetzbar im Hinblick auf eine Rechtsprechung ist oder wird, beeinträchtigt dies nicht die Rechtmäßigkeit, Gültigkeit oder Durchsetzbarkeit einer anderen Bestimmung aus diesen Bedingungen unter dieser Rechtsprechung oder die gesetzliche Rechtmäßigkeit, Gültigkeit oder Durchsetzbarkeit in einem anderen Rechtsgebiet für diese oder eine andere Bestimmung dieser Bedingungen.

22. Gerichtsstand

22.1 Dieser Vertrag richtet sich nach dem Recht von England und, außer wie in Paragraph 22.2 ausgeführt, können Rechtsstreitigkeiten ausschließlich vor Gerichten in England ausgetragen werden.

22.2 Falls Sie zur Zahlung an uns fällige Gelder im Rahmen dieser Bedingungen nicht zahlen, erkennen Sie an und stimmen zu, dass wir gegen Sie eine Klage aufgrund unterlassener Zahlung bei einem Gericht in einem Rechtsgebiet einreichen können, in dem Sie sich oder Ihre Vermögenswerte befinden.

22.3 Wir behalten uns das Recht vor, eine vorläufige Abhilfe (z. B. eine Unterlassungsklage) vor den Gerichten von England und Wales zu erwirken, um unsere Rechte und Interessen zu wahren oder eine Ihrer Verpflichtungen im Rahmen dieser Bedingungen einzufordern.

23. Streitfälle

Wir versuchen immer, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Falls Sie Grund zu Beschwerden haben, informieren Sie uns bitte und wir werden alles versuchen, diese schnell und einvernehmlich beizulegen. Alle Beschwerden sollten in schriftlicher Form erfolgen und an unserem Hauptsitz unter Via-Vox Limited, Vectra House, 36 Paradise Road, Richmond, Surrey TW9 1SE gerichtet werden.

24. Aufbewahrung dieser Bedingungen

Wir pflegen keine separate Akte mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder anderen Zusätzlichen Geschäftsbedingungen. All unsere Verträge sind in englischer Sprache verfasst. Sie können jederzeit auf die aktuellste Version dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf dieser Seite zugreifen. Die Zusätzlichen Geschäftsbedingungen für einen bestimmten Service finden Sie durch Klick auf die in Paragraph 1.3 bereitgestellten Hyperlinks. Bitte legen Sie eine dauerhafte Kopie dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und aller für Sie geltenden Zusätzlichen Geschäftsbedingungen an, indem Sie diese Ausdrucke und/oder eine Kopie auf Ihrem eigenen Computer speichern.

25. Kontakt

Wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen möchten, rufen Sie uns einfach unter +44 (0)40 30 18 75 65 an oder schreiben Sie uns eine E-Mail an customer.services@powwownow.com. Die Postanschrift lautet Via-Vox Limited, Vectra House, 36 Paradise Road, Richmond, Surrey TW9 1SE.

VERSION 18. April 2011

Zusätzliche Geschäftsbedingungen für den Powwownow Service

Diese Zusätzlichen Geschäftsbedingungen gelten für unseren Powwownow Service und sind eine Ergänzung zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Bitte lesen Sie diese Zusätzlichen Geschäftsbedingungen gemeinsam mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie sich für den Powwownow Service registrieren und/oder diesen verwenden.

1. Definitionen

1.1 Sofern nicht im jeweiligen Kontext anderweitig erforderlich und ausgenommen der Wörter und Ausdrücke, die in diesen Zusätzlichen Geschäftsbedingungen ausdrücklich definiert werden, haben Wörter und Ausdrücke, die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen definiert sind, bei Verwendung in diesen Zusätzlichen Geschäftsbedingungen dieselben Bedeutungen.

1.2 Verweise auf Paragraphen in diesen Zusätzlichen Geschäftsbedingungen für den Powwownow Service sind (außer ausdrücklich anders angegeben) Verweise auf Paragraphen dieser Zusätzlichen Geschäftsbedingungen für den Powwownow Service.

1.3 In diesen Zusätzlichen Geschäftsbedingungen für den Powwownow Service bezeichnet (außer wenn aufgrund des Kontextes anders erforderlich) "Anrufgebühren des Netzwerkbetreibers" den Preis, der Anrufern vom Netzwerkbetreiber berechnet wird.

2. Geltungsbereich des Powwownow Service

2.1 Unser Powwownow Service bietet Ihnen die Möglichkeit, simultane Telefonate mit anderen Teilnehmern über das Telefonnetzwerk zu führen.

2.2 Wie ausführlich in diesen Zusätzlichen Geschäftsbedingungen für den Powwownow Service beschrieben, ist der Powwownow Service ein kostenloser und einfach zu verwendender Konferenzanrufservice ohne Buchungs- oder Rechnungsgebühren, und Powwownow berechnet Ihnen keine Gebühr für die Registrierung oder Nutzung des Service. Sie bezahlen nur die Anrufgebühren des Netzwerkbetreibers für Ihren Anruf. Die Kosten erscheinen auf Ihrer Telefonrechnung wie jeder andere Telefonanruf auch. Sobald Sie sich auf unserer Webseite registriert haben, stellen wir Ihnen eine PIN und eine Einwahlnummer zur Verfügung.

2.3 Sie können dann die PIN, die Einwahlnummer und den Beginn des Konferenzanrufs den anderen Anrufteilnehmern mitteilen. Zum vereinbarten Zeitpunkt wählen Sie und Ihre Teilnehmer sich ein, geben die PIN ein und starten den Konferenzanruf.

3. Registrierung, Vertragsbeginn und Kündigungsrecht

3.1 Wenn Sie den Powwownow Service verwenden möchten, müssen Sie sich bei uns online registrieren unter http://www.powwownow.de.

3.2 Um sich zu registrieren, müssen Sie eine aktuelle, gültige E-Mail-Adresse im Registrierungsfeld eingeben. Bitte sehen Sie sich dann unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Zusätzlichen Geschäftsbedingungen für den Powwownow Service (gemeinsam mit den Zusätzlichen Geschäftsbedingungen für jeden anderen Service, den Sie verwenden möchten). Wenn Sie die Bedingungen akzeptieren, stimmen Sie diesen zu, markieren Sie das Kontrollkästchen ["Ich habe die AGBs und die Datenschutzerklärung gelesen und stimme diesen zu"] und klicken Sie dann auf die Schaltfläche ["Meine PIN erstellen"].

3.3 Sobald Sie Ihre Registrierungsinformationen eingesendet haben, weisen wir Ihnen eine PIN zu. Diese wird auf unserer Webseite im Feld ["Ihre PIN lautet"] angezeigt. Die Einwahlnummer, die Sie für den Powwownow Service verwenden müssen, wird ebenfalls auf der Webseite angezeigt. Zu diesem Zeitpunkt tritt unser Vertrag mit Ihnen in Kraft und wir stellen Ihnen den Powwownow Service ab dem Zeitpunkt bereit, an dem wir Ihre PIN bestätigen.

3.4 Wir senden Ihnen zusätzlich eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Benutzerinformationen.

3.5 Die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse wird von uns zur Übermittlung von Servicenachrichten und zu Marketingzwecken verwendet (in Übereinstimmung mit den Bedingungen unserer Datenschutzerklärung und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen).

4. Ihr Recht auf jederzeitige Kündigung des Powwownow Service

Sie können jederzeit die Nutzung des Powwownow Service einstellen und Ihren Vertrag mit uns ohne Verpflichtungen kündigen, indem Sie uns unter den in Paragraph 25 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebenen Kontaktinformationen darüber in Kenntnis setzen.  

5. Gebühren für den Powwownow Service

5.1 Wir berechnen Ihnen keine direkten Kosten für die Nutzung des Powwownow Service.

5.2 Jeder Benutzer des Service, einschließlich Ihnen und Ihrer Teilnehmer, muss die anfallenden Anrufgebühren des Netzwerkbetreibers für Anrufe über die Einwahlnummer bezahlen, die für den von Ihnen verwendeten Service anfallen.

5.3 Alle Benutzer (einschließlich der von Ihnen eingeladenen Teilnehmer) müssen die von Ihrem jeweiligen Netzwerkanbieter auf der normalen Telefonrechnung des Netzwerkanbieters für Anrufe bei der Einwahlnummer in Rechnung gestellten Gebühren zahlen.

5.4 Wir empfehlen Ihnen, Ihren Netzwerkbetreiber nach den aktuell gültigen Anrufgebühren für unsere Einwahlnummer zu fragen.

5.5 Es fallen keine Stornierungs- oder Buchungsgebühren an.

VERSION 18. April 2011

Zusätzliche Geschäftsbedingungen für den Powwownow Premium Service

Diese Zusätzlichen Geschäftsbedingungen gelten für unseren Powwownow Premium Service und sind eine Ergänzung zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Bitte lesen Sie diese Zusätzlichen Geschäftsbedingungen für den Powwownow Premium Service gemeinsam mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie sich für den Powwownow Premium Service registrieren und/oder diesen verwenden.

1. Definitionen

1.1 Sofern nicht im jeweiligen Kontext anderweitig erforderlich und ausgenommen der Wörter und Ausdrücke, die in diesen Zusätzlichen Geschäftsbedingungen ausdrücklich definiert werden, haben Wörter und Ausdrücke, die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen definiert sind, bei Verwendung in diesen Zusätzlichen Geschäftsbedingungen dieselben Bedeutungen.

1.2 Verweise auf Paragraphen in diesen Zusätzlichen Geschäftsbedingungen für den Powwownow Premium Service sind (außer ausdrücklich anders angegeben) Verweise auf Paragraphen dieser Zusätzlichen Geschäftsbedingungen für den Powwownow Premium Service.

1.3 In diesen Zusätzlichen Geschäftsbedingungen für den Powwownow Premium Service bezeichnet (außer aus dem Kontext anders erforderlich):
"Anrufgebühr des Netzwerkbetreibers" die Kosten, die dem Anrufer vom Netzwerkbetreiber berechnet werden; und
"Powwownow-Anrufgebühr" hat die Bedeutung gemäß Paragraph 6.1.

2.1 Unser Powwownow Premium Service bietet Ihnen die Möglichkeit, simultane Telefonate mit anderen Teilnehmern über das Telefonnetzwerk zu führen.

2.2 Wie ausführlich in diesen Zusätzlichen Geschäftsbedingungen für den Powwownow Premium Service beschrieben, ist der Powwownow Premium Service ein maßgeschneiderter weltweiter Audio- und Webkonferenzservice, der über ein Telefon oder das Internet abgewickelt wird und auf den über eindeutige PINs zugegriffen werden kann.

2.3 Die jeweiligen Spezifikationen und Preise für Ihr Powwownow Premium Service-Paket sind in der Bestätigungs-E-Mail (oder als Anhang zu dieser E-Mail) angegeben, die wir Ihnen nach Annahme Ihrer Serviceanfrage zusenden (weitere Informationen finden Sie in Paragraph 3).

3. Registrierung, Abonnement von Powwownow Premium und Vertragsbeginn

3.1 Falls Sie unseren Powwownow Premium Service nutzen möchten, müssen Sie sich bei uns telefonisch unter +44 (0)40 30 18 75 65 registrieren. Dies ist auch dann erforderlich, wenn Sie einer unser Kundenvertreter besucht hat, um mit Ihnen Ihre Anforderungen zu besprechen. Anrufe werden mit den normalen Gebührensätzen Ihres Telefonanbieters für diese Telefonnummern abgerechnet.

3.2 Bei der Registrierung müssen Sie eine gültige E-Mail-Adresse sowie weiteren Informationen angeben, die wir benötigen, um Ihnen ein Angebot zu unterbreiten und Ihr Kundenkonto einzurichten (beispielsweise Ihre gewünschte Zahlungsweise und Ihre Telefonnummer). Wir werden Ihre E-Mail-Adresse verwenden, um Ihnen Nachrichten bezüglich des Service mitzuteilen, sowie zu Marketingzwecken (in Übereinstimmung mit den Bedingungen der Datenschutzerklärung und unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen).

3.3 Vor der Registrierung wird einer unserer Kundenvertreter mit Ihnen Ihre Anforderungen durchgehen und Vorschläge für das jeweilige Paket und die Anruffunktionen unterbreiten, die für Sie geeignet sind. Unser Kundenvertreter spricht mit Ihnen die verschiedenen Gebührenoptionen durch und schlägt Ihnen ein Preismodell für den Powwownow Premium Service vor.

3.4 Der Powwownow Premium Service ist ein flexibles Paket, mit dem Sie die Services an Ihre Bedürfnisse anpassen können. Falls Sie zusätzliche Dienste wünschen (beispielsweise die Einrichtung einer personalisierten oder mit der eigenen Marke versehenen Begrüßungsnachricht), kann eine Einrichtungsgebühr anfallen. Unser Kundenvertreter informiert Sie darüber, wie viel ein solcher Service kostet. Eine solche Einrichtungsgebühr kann abweichenden Zahlungsbedingungen unterliegen und unser Kundenvertreter wird Ihnen diese erläutern (falls zutreffend).

3.5 Nach dem Anruf senden wir Ihnen eine E-Mail mit einem Link zu, auf der unser Angebot zusammengefasst ist. Wenn Sie ein Geschäftskunde sind und uns mitgeteilt haben, dass eine befugte Person in Ihrem Unternehmen unser Angebot annehmen muss, wird diese Person ebenfalls eine Kopie dieser E-Mail (an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse) erhalten, damit das Angebot geprüft und angenommen werden kann. Um unser Angebot anzusehen, klicken Sie bitte auf den Link "Zum Fortfahren klicken" in der E-Mail, wodurch eine neue Webseite oder eine Registerkarte in Ihrem Internetbrowser geöffnet wird. Falls Sie zu irgendeinem Zeitpunkt technische Schwierigkeiten haben, rufen Sie uns bitte an und wir versuchen, Ihnen zu helfen.

3.6 Die Angebotsübersichtsseite zeigt Ihnen drei Registerkarten mit (i) den Einzelheiten des von uns vorgeschlagenen Service (einschließlich der Kosten pro Minute für die Nutzung des Powwownow Premium Service), (ii) Ihren Zahlungsinformationen, und (iii) Ihren Kontaktinformationen. Bitte überprüfen Sie diese Informationen und stellen Sie sicher, dass alles korrekt ist und dass der/die vorgeschlagene/n Service/s Ihren Anforderungen entspricht. Auf der Seite können Sie dann unser Angebot annehmen oder ablehnen. Falls eine der aufgeführten Informationen falsch ist oder Sie etwas an dem Angebot ändern möchten, teilen Sie uns bitte den Grund für Ihre Ablehnung in dem bereitgestellten Feld mit und klicken Sie auf die Schaltfläche "Ablehnen". Einer unser Kundenvertreter wird Sie dann anrufen, um zu sehen, wie wir Ihnen helfen können.

3.7 Falls Sie mit den Einzelheiten unseres Angebots einverstanden sind, bestätigen Sie bitte, dass Sie den Bedingungen unseres Angebots, den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, den Zusätzlichen Geschäftsbedingungen für den Powwownow Premium Service und unserer Datenschutzerklärung zustimmen. Nach der Bestätigung Ihrer Annahme über das bereitgestellte Kontrollkästchen "unterzeichnen" Sie bitte Ihre Annahme, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse in dem bereitgestellten Feld eintragen und auf die Schaltfläche "Annehmen" klicken. Sofern nicht ausdrücklich anderweitig vereinbart, gilt unser Angebot für einen Zeitraum von 30 Tagen.

3.8 Durch Klicken auf die Schaltfläche "Annehmen" erklären und versichern Sie uns gegenüber: (i) falls Sie im Namen eines Unternehmens handeln, dass Sie befugt sind, für das Unternehmen eine Anforderung für unsere Services zu erstellen und eine Bestellung des Powwownow Premium Service in dessen Namen durchzuführen; (ii) dass die von Ihnen an uns im Rahmen der Registrierung übermittelten Informationen korrekt, vollständig und aktuell sind; und (iii) dass Sie berechtigt sind, die Services über die von Ihnen angegebenen Zahlungsinformationen zu erwerben.

3.9 Ihr Kauf des Powwownow Service wird von uns auf dieser Webseite (und in jeder Angebotsdokumentation, die wir Ihnen übermitteln oder Ihnen zur Ansicht auf unserer Webseite anbieten) angeboten und stellt nur ein "unverbindliches Angebot" dar. Durch Einsenden Ihrer Annahme unseres ursprünglichen Angebots machen Sie uns ein Angebot zum Kauf des Services. Ihr Angebot wird von uns nur dann angenommen und stellt damit einen Vertrag dar, wenn wir Ihre Anfrage nach Paragraph 3.10 angenommen haben.

3.10 Wir akzeptieren Ihre Powwownow Premium Service Anfrage zu dem Zeitpunkt, zu dem wir Ihnen per E-Mail eine Bestätigung über die Annahme Ihrer Anfrage zusenden und Ihre Bestellung erfolgreich war. Zu diesem Zeitpunkt tritt ein Vertrag zwischen Ihnen und uns hinsichtlich der Bereitstellung des Powwownow Premium Service in Kraft. Unserer Bestätigungs-E-Mail ist als Anhang eine Ausfertigung der geltenden Bedingungen sowie eine Zusammenfassung des von uns an Sie gelieferten Powwownow Premium Services sowie eine Zusammenfassung der vereinbarten Preise, Rechnungs- und Kontaktinformationen beigefügt. Wir können Ihre Anfrage nach dem Powwownow Premium Service nach eigenem Ermessen ablehnen und sind nicht verpflichtet, Ihnen den Powwownow Premium Service anzubieten, bis wir Ihnen gegenüber unsere Annahme bestätigt haben.

3.11 Wir stellen Ihnen den Powwownow Premium Service ab dem Datum zur Verfügung, an dem unsere Bestätigungs-E-Mail eintrifft, wobei Sie den Konferenzanrufservice eventuell nicht verwenden können, bis Sie Ihre/n PIN Code/s zusammen mit den anderen erforderlichen Serviceinformationen bestätigt haben. Wir werden Ihnen diese Informationen per E-Mail am auf unsere Bestätigung-E-Mail folgenden Werktag mitteilen.

3.12 Wenn eine anfängliche Einrichtungsgebühr für Ihr Powwownow Premium Paket anfällt, werden wir Ihnen eine Rechnung über die Einrichtungsgebühr ausstellen. Diese Rechnung ist entsprechend unserer Zahlungsbedingungen fällig, die in Paragraph 6.3 ausgeführt sind.
Ihr Widerrufsrecht

4.1 Im Rahmen von Paragraph 4.2 und Paragraph 4.3 haben Sie das Recht, Ihre Vereinbarung über den Powwownow Premium Service mit uns ohne Verpflichtungen jederzeit innerhalb von sieben Werktagen ab dem ersten Werktag nach dem Tag der Zusendung unserer Bestätigungs-E-Mail zu widerrufen, mit der wir der Bereitstellung des Powwownow Premium Service für Sie zustimmen. Falls Sie sich entscheiden, unsere Vereinbarung mit Ihnen während dieses Zeitraums zu widerrufen, werden wir jegliche Gebühren erstatten, die durch Sie an uns gezahlt wurden.

4.2 Falls Sie einen der Powwownow Premium Services innerhalb des Widerrufszeitraums aus Paragraph 4.1 nutzen und Ihre Vereinbarung mit uns in Übereinstimmung mit Paragraph 4.1 auflösen, müssen Sie uns alle Gebühren zahlen, die in Verbindung mit Ihrer Nutzung des Services angefallen sind.

4.3 Wenn Sie von uns die Entwicklung von personalisierten oder mit eigenen Marken versehenen Funktionen für Ihr Powwownow Premium Paket angefordert haben (beispielsweise eine personalisierte Begrüßungsnachricht) und Sie Ihre Vereinbarung mit uns nach Paragraph 4.1 kündigen, müssen Sie uns alle Kosten (bis zur maximalen Höhe der vereinbarten Einrichtungsgebühr) erstatten, die uns für die Entwicklung der angepassten Funktionen für Sie entstanden sind.
Unsere Vereinbarung mit Ihnen

5.1 Der Vertrag verlängert sich automatisch, bis er von Ihnen oder uns gemäß Paragraph 11 und 12 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen gekündigt wird.

5.2 Wir können uns während der Laufzeit unserer Vereinbarung mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu ermitteln, ob wir unsere Services für Sie verbessern können oder um Ihnen ein umfassenderes Paket anzubieten. Falls wir Änderungen an Ihrem Powwownow Premium Service oder den Bedingungen unserer Vereinbarung mit Ihnen zustimmen, senden wir Ihnen ein neues Angebot und gehen mit Ihnen eine neue Vereinbarung entsprechend der in Paragraph 3 erläuterten Schritte ein. Bei Eingang einer neuen oder überarbeiteten Vereinbarung mit Ihnen über die Bereitstellung des Powwownow Premium Service wird unsere ursprüngliche Vereinbarung als gekündigt betrachtet.
Gebühren für die Nutzung des Powwownow Premium Service und unsere Zahlungsbedingungen

6.1 Neben den einmaligen Einrichtungsgebühren (die Ihnen von uns gemäß Paragraph 3 in Rechnung gestellt werden) wird Ihnen eine vereinbarte Gebühr für Ihre Nutzung der Einwahlnummern zu den Preisen berechnet, die in unserer Bestätigungs-E-Mail an Sie aufgeführt sind (die Powwownow-Anrufgebühr).

6.2 Wir stellen Ihnen alle durch die Nutzung des Powwownow Premium Service entstandenen Gebühren monatlich in Rechnung.

6.3 Alle Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsstellung zu zahlen. Sie können per BACS Überweisung, Kredit- oder Debitkarte oder per Einzug bezahlen. Falls Sie per BACS Überweisung zahlen möchten, müssen Sie sicherstellen, dass uns die Zahlung innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsdatum erreicht. Falls Sie per Debit- oder Kreditkarte zahlen möchten, rufen Sie uns bitte an und einer unserer Kundenvertreter wird die Zahlung mit Ihnen ausführen. Unser Kundenvertreter kann Ihnen auch die von uns akzeptierten Karten nennen. Nach Autorisierung der Zahlung wird Ihre Karte zum Zeitpunkt Ihres Anrufs bei uns belastet. Falls Sie sich für eine Zahlung per Abbuchung entschieden haben, wird die Zahlung nicht später als zehn (10) Tage nach Rechnungsstellung eingezogen.

6.4 Falls wir keine Zahlung von Ihnen erhalten, können wir Ihre Nutzung des Powwownow Premium Service sofort kündigen oder aussetzen. Dies gilt auch für jegliche Entwicklungsarbeiten, die wir für Sie ausführen (beispielsweise die Erstellung einer Begrüßungsnachricht mit Ihrer eigenen Marke).

6.5 Falls Sie Fragen zu Ihrer Rechnung haben, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.

6.6 Beachten Sie bitte, dass Sie und die von Ihnen eingeladenen Teilnehmer ebenfalls (falls zutreffend) jegliche Anrufgebühr des Netzwerkbetreibers für die Anrufe beim Powwownow Premium Service tragen müssen. Alle Anrufgebühren des Netzwerkbetreibers werden auf der normalen Telefonrechnung Ihres (oder deren, wie zutreffend) Telefonnetzwerkbetreibers in Höhe der jeweils geltenden Anrufgebühren der Netzwerkbetreiber für die Anrufe bei der Einwahlnummer berechnet. Wir empfehlen Ihnen, dass Sie und alle Ihre Teilnehmer bei den entsprechenden Telefonnetzwerkbetreibern nachfragen, um die anfallenden Anrufgebühren des Netzwerkbetreibers zu bestätigen.

6.7 Es fallen keine Stornierungs- oder Buchungsgebühren an

 VERSION 18. April 2011