Datenschutz

PowWowNow steht für Sicherheit

Das Thema Sicherheit ist bei Telefonkonferenzen besonders wichtig. Unser gesamtes Unternehmen sowie unsere Software und Hardware stehen für dieses Prinzip.

Offener Zugang

Unser Telefonkonferenzservice arbeitet mit einer Einwahleinrichtung, die durch eine PIN gesichert ist. Der Offene Zugang verwendet PINs mit 6 bis 9 Ziffern, so dass Überschneidungen bei den PINs unwahrscheinlich sind. Durch die zusätzliche Funktion "Ansage der Konferenzteilnehmer" merken Sie sofort, wenn sich zwei Organisationen zur selben Zeit mit derselben PIN einwählen. Außerdem ermöglicht die Telefonkonferenzsperre, dass der Raum nach Einwahl aller Teilnahmer gesperrt werden kann. So verhindern Sie den Zutritt oder das Mithören weiterer Personen.

Erweiterter Zugang

Die Sicherheit für Telefonkonferenzen wird beim Erweiterten Zugang zusätzlich erhöht. Hier werden die PINs nur einmalig vergeben, sodass zwei Unternehmen nie dieselbe PIN haben können. Somit sind Überschneidungen von Konferenzschaltungen unmöglich, was eine umfassende Sicherheit gewährleistet.

Premium Zugang

Unternehmen, die den Premium Zugang gewählt haben, erhalten eine eigene Einwahlnummer, wobei die zugeteilten PINs für diese Nummer nur einmalig für diese Organisation verwendet werden. Das bedeutet höchste Sicherheit.

Unsere Technologie

Unser Voice-Konferenzsystem funktioniert auf Grundlage von soliden, leistungsstarken, skalierbaren Medienservern nach Industriestandard. Diese liefern die volle Bandbreite an Sprach- und Mediendiensten in traditionell elektronisch geschalteten Netzwerken und den fortschrittlichsten VoIP und ATM-Paket-geschalteten Umgebungen. Das System wurde zur Unterstützung unserer Anforderungen entwickelt, bietet jedoch auch eine integrierte GUI-basierte Entwicklungsumgebung, die verwendet werden kann, um schnell komplexe Telefonieanwendungen zu entwickeln und einzusetzen. Unser Kundenservice sowie unsere Bereitstellungs- und Berichtsfunktionen sind webbasiert und mit dem Voice-Konferenzsystem voll integriert. Das gewährleistet, dass die neuesten Systeminformationen online verfügbar sind.

Unsere Infrastruktur

Unsere Systeme befinden sich in einem Rechenzentrum, das von unserem Telekommunikations-Systemlieferanten betreut wird. Es verfügt über eine stabile Energieversorgung und Temperatur sowie einen gesicherten physischen Standort. Der Kern der PowWowNow-Systeme wurde für Computer und Telefonie-Hardware entwickelt. Sie sind außerdem redundant ausgelegt, sodass im Falle eines Computerversagens ein System automatisch die Rolle des anderen Systems übernimmt. Der Rest unserer Infrastruktur beinhaltet erstklassige Hardware von Anbietern wie Cisco, HP und Dell und ist ebenfalls redundant konzipiert. Die Systeme sind so konfiguriert, dass sie maximale Verfügbarkeit, minimale Wartung sowie die Möglichkeit des Remote-Managements 24 Stunden am Tag an 7 Tagen die Woche bieten. Der Status unserer Server, Netzwerke und Telefonleitungen wird rund um die Uhr überwacht, wobei Warnungen sofort an das Technische Support-Team von PowWowNow gesendet werden. Die Server sind durch zweifache Stromversorgung geschützt und haben gespiegelte RAID-Festplatten, um die Möglichkeit des Datenverlusts gering zu halten.

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